Un nouveau classement hôtelier en vigueur depuis le 22 avril.

Face aux standards internationaux et aux nouvelles attentes des clients en termes d' usages et habitudes d'achat et de consommation, tels que le numérique, le classement hôtelier a été modifié. Cette démarche illustre également l'objectif inscrit dans le plan de développement "Destination France", de faire de la France la première destination du tourisme durable. 

Si certains critères "datés" ont été supprimés dans les paramètres du classement, d'autres sont venus les remplacer, en particulier sur des critères environnementaux. 

Nouveau également : une formation du personnel de trois heures minimums à la gestion économe de l’énergie, de l’eau et des déchets est exigée par le nouveau classement, et non plus optionnelle.

De plus, la nécessaire adaptation aux attentes des clients, notamment liées à l'usage du numérique, rend obligatoire pour toutes les catégories la mise en place d'outils numériques (site web, accès wifi, etc...).

En savoir plus sur le nouveau classement 

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Contacts 

Délégation Centre et Sud Manche 

Stéphane Lesauvage - 06 85 25 11 53

Sophie Chauveau-Bouanga - 06 42 32 24 59

Délégation Cherbourg-Cotentin

Carole Le Coutour - 06 45 42 78 47

Denis Marion - 06 43 27 96 98

Délégation Orne 

Nadège Pelletier - 06 07 11 21 96