Malgré leurs difficultés, la plus grande partie des dirigeants d’entreprise n’ont jamais envisagé d’abandonner, de céder ou de cesser leur activité (77%). Toutefois 23% ont pu avoir cette idée. 10% envisagent encore de cesser leur activité, mais seulement 4% ont entamé des démarches en ce sens.
Concernant la commercialisation de leurs produits et de leur services, la priorité des entreprises est de trouver de nouveaux marchés : 46% des dirigeants qui font part de transformations durables en la matière déclarent qu’ils développent cet aspect. Suivent des efforts dans le numérique : 41% de ces entreprises développent leurs investissements dans des canaux d'acquisitions digitaux et 28% dans les plateformes numériques. Toutefois, les budgets liés aux activités commerciales affichent une situation plus contrastée : si 29% des dirigeants déclarent que leur entreprise le développe, 24% indiquent au contraire qu’elle le réduit.