Commerce connecté Suivez pas à pas le parcours de deux commerçants

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Publié le 14/10/2015

Mag’IC est une opération destinée à accompagner les commerces de proximité à se moderniser numériquement.

Mag’IC est une opération de sensibilisation au commerce connecté destinée aux commerçants. Elle s’appuie sur deux cas pratiques d’accompagnement de commerces dans le Centre et Sud Manche. Dans un esprit pédagogique, et basé sur le retour d’expérience, leur parcours respectif sera détaillé pas à pas durant une année.

 

Un état des lieux à l’origine du projet

Le projet a été mis en place suite à une enquête réalisée par la CCI Ouest Normandie - Délégation  Centre et Sud Manche - qui présente la visibilité des entreprises sur Internet ainsi que leur nom de domaine et leur adresse mail professionnelle. Il a été démontré que certains commerçants ne ressentent ni le besoin, ni l’utilité d’être visibles sur la toile. D’autres  n’ont souvent pas les moyens de mettre en place une solution marketing pour promouvoir leurs produits. Forte de ces constats, la CCI Centre et Sud Manche a souhaité motiver les entreprises à postuler à l’opération  Mag’IC.

 

Un modèle original et pédagogique pour mieux se projeter

En juin dernier, un appel à candidatures a été lancé, promettant aux entreprises sélectionnées d’avoir une aide marketing à leur disposition. Courant septembre, le jury a sélectionné deux entreprises : Cap Vital Santé à Saint-Pair-sur-Mer et Eden Lingerie à Carentan.

Ces deux commerces ont été sélectionnés pour travailler avec une équipe de prestataires composée d’agences de communication et Web, de la CCI Ouest Normandie - Délégation  Centre et Sud Manche -  et d’un créateur d’aménagement d’espace.

 

Mag’IC veut permettre à ces deux magasins sélectionnés d’accéder à une modernisation de leurs techniques et de leurs canaux de vente.

Celle-ci passe notamment par une meilleure visibilité web. Des solutions seront proposées par les prestataires partenaires selon les besoins et la stratégie des clients, parmi lesquelles une modernisation de leurs équipements  (installation d’une caisse électronique, site Internet…). L’accompagnement promis par Mag’IC est d’aider les commerçants à se servir de ces nouveaux outils pour qu’ils puissent les développer après  la phase d’accompagnement.

 

Deux commerces témoins  au cœur de l’opération Mag’IC

Mag’IC permet à deux commerces de proximité, Cap Vital Santé à Saint-Pair-sur-Mer et Eden Lingerie à Carentan, d’adopter une nouvelle stratégie marketing afin de booster leurs ventes. Leur situation géographique et leur stratégie de vente n’étant pas la même, l’équipe de pilotage doit élaborer des outils différents cohérents avec les demandes des clients.

 

 Leur parcours sera relayé, pas à pas, par la CCI sur le portail web  :

www.ouestnormandie.cci.fr

Les étapes détaillées deviendront un véritable mode d’emploi pour les chefs d’entreprise désireux de moderniser leur commerce et de s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs.

 

Outils et partenaires

Des agences de communication et d’agencement d’espace ainsi que la CCI Centre et Sud Manche participent au projet. Leurs missions sont définies à l’avance : création de site web, flyers et publicité, aménagement du magasin, outils de travail. Tout est mis en place pour que la visibilité des commerces soit modernisée.

 

Visionner le reportage sur l'opération Mag'IC

En complément

La CCI Ouest Normandie accompagne les dirigeant d’entreprise, cadres de la communication et commerçants par plusieurs dispositifs comme :

  • Les ateliers Tic et Com : Des réunions thématiques pour connaître et anticiper les évolutions numériques
  • Les formations « commerçant à E-commerçant »
  • Touris’diag : une évaluation du site internet pour les professionnels du tourisme
  • L’accompagnement individuel sur l'exploitation numérique de son entreprise.

 

Suivez toutes les étapes pas à pas 

 

Contact :

Frédéric Cosniam

Conseiller d’entreprises

02 33 77 86 83

f.cosniam@granville.cci.fr

 

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