Bienvenue en Normandie

Le sens de l'accueil !

Bien accueillir et promouvoir la Normandie, c'est l'affaire de tous !

 

C’est pour cette raison que les CCI de Normandie, avec le soutien de la Région Normandie, ont lancé le réseau “Bienvenue en Normandie”. Une initiative qui permet à chaque acteur économique (entreprises, associations, institutionnels) dans un esprit de convivialité, d'afficher son engagement à bien accueillir et bien renseigner les clients et visiteurs pour mieux les fidéliser en Normandie

 

Adhésion 40€ HT. 

Adhérer en ligne au réseau "Bienvenue en Normandie"

 Télécharger le bulletin d'adhésion et l'adresser par courrier

Consulter les conditions générales d'adhésion au réseau "Bienvenue en Normandie"

 

Retrouvez sur la carte les adhérents du réseau "Bienvenue en Normandie"

 

Vous souhaitez adhérer au réseau, nous vous proposons

 

L'appartenance à un grand réseau normand d'accueil 

•    Membre de droit de Bienvenue en Normandie

•    Une visibilité sur le site internet avec géolocalisation

 

•    Une visibilité sur Facebook

 

•    Le droit d’usage du logo dans sa communication

•    L’accès au fichier des membres

•    La participation aux rencontres du réseau

Le bénéfice de toute initiative menée par les CCI, leurs partenaires et les membres eux-mêmes pour développer

•    L’attractivité du territoire

•    L’accueil et l’information touristique

•    Les échanges commerciaux et d’expérience

 

Des outils pour optimiser son accueil 

•    Le guide d’accueil de la clientèle britannique
•    Un lexique de traduction en 4 langues
•    Un support d’auto-évaluation d’accueil
•    Des fiches techniques pour

  • savoir accueillir en toute situation
  • connaître sa clientèle
  • réussir son accueil en ligne

•    Des formations et ateliers proposés par les CCI pour les dirigeants et leurs collaborateurs

 

Des outils pour promouvoir la Normandie 

Un autocollant d’accueil

Une clé USB contenant des visuels de la Normandie :         

- l’accès à des vidéos de la Normandie

- une photothèque des principaux sites touristiques

Le guide annuel d’accueil et d’information touristique

 

 
 
Témoignages d'entreprises

« J’ai dit oui tout de suite. Je suis normande, j’aime la Normandie, je suis passionnée par mon métier et l’envie de satisfaire mes clients. La vente, l’accueil, c’est aussi une façon de promouvoir la région ». Agnès Héricher, SARL Céline D’al à Bolbec.

« La force du réseau est un élément important. C’est ce qui m’a conduit à rejoindre Bienvenue en Normandie. Disposer d’un élément de visibilité supplémentaire n’est pas négligeable ». Frédéric Sommier, directeur du musée d’Arromanches.

 

Votre CCI à votre service pour en savoir plus